NOUS CONTACTER
Comment puis-je contacter le service client Minuit Sur Terre ?
Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : [email protected].
Je n’ai toujours pas de réponse à mon mail, est-ce normal ?
Nous vous répondons toujours au plus vite, dans les 24 ou 48 heures ouvrés, de 9h à 17h. Notez que nous ne répondons pas le week-end et les jours fériés !
Il n’est pas nécessaire de nous écrire plusieurs fois ou de dupliquer votre demande sur les réseaux sociaux car vous n’obtiendrez pas une réponse plus rapide.
Peut-on vous joindre par téléphone ?
Nous n’assurons pas encore le service client par téléphone.
Je n'ai pas eu de réponse à mon message Instagram, qu'en est-il ?
Pour toute question relative à votre commande ou au service après-vente, il est préférable de nous écrire à [email protected].